商品质量问题可退一赔三吗

购买的商品出现质量问题，我可以要求退赔，那如果这个问题得到退一赔三的处理，我想更深入地了解一下，这样的退赔规定在具体实施时有哪些细节需要注意？比如退赔的流程是怎样的？需要准备哪些证明材料？还有，退赔后如果再次发现同样的问题,我的权益该如何保障？