商家没有运费险但是有质量问题

面对商家没有运费险却有产品质量问题的情况,消费者难免感到困扰和疑惑，他们会想：“没有运费险，万一商品出现质量问题，退换货岂不是要我自己承担运费？这不是很吃亏吗？商品的质量保障到底在哪里？”他们可能还会有类似疑虑：“商家的售后服务怎么样？万一有问题能不能得到及时解决？”这些问题都反映出消费者对购物安全的关切。