网购纠纷可以起诉吗

面对网购纠纷可以起诉吗这一问题,我会这样表达疑惑：

我最近在网上购物遇到了一些问题,与卖家沟通无果，真的不知道该怎么办了，如果网购纠纷真的无法解决，我可以起诉吗？具体的法律程序是怎样的？我需要准备哪些证据来支持我的诉求？我真的能通过法律手段维护自己的权益吗？