关于退货退款和仅退款的问题，我真的有点困惑，我在网购时遇到了问题需要退货，但退款的方式有两种，一种是退货退款，另一种是仅退款，这两种方式具体是什么意思呢？如果我选择退货退款，是不是需要我把商品退回去才能拿到退款？而仅退款又是什么情况，是不需要退回商品就可以拿到退款吗？谁能具体解释一下这两种方式的操作流程和条件？
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关于退货退款和仅退款的问题，我真的有点困惑，我在网购时遇到了问题需要退货，但退款的方式有两种，一种是退货退款，另一种是仅退款，这两种方式具体是什么意思呢？如果我选择退货退款，是不是需要我把商品退回去才能拿到退款？而仅退款又是什么情况，是不需要退回商品就可以拿到退款吗？谁能具体解释一下这两种方式的操作流程和条件？