遇到质量问题商家不给退怎么办

遇到质量问题商家不给退，真是让人头疼的问题，产品质量出问题，消费者遭遇这样的困境该怎么办？有没有一些实际的步骤或者方法，能让我们普通消费者也能有理有据地去维权？寻求法律援助的过程中，有哪些细节是我们需要特别注意的？谁能真正帮助我们解决这个难题？