商品质量问题退货谁承担快递费

5个月前 (01-10 15:53)阅读3回复1
方鱼医院火
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楼主

关于商品质量问题退货的快递费该由谁承担,我真的好疑惑,你知道,当我买到一个有质量问题的商品,需要退货时,谁应该承担这个退货的快递费呢?是卖家还是买家?如果卖家不承担,那我退货还要自己出快递费,感觉很不合理,你有没有遇到过类似的情况,是怎么解决的呢?

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百水狗湖
百水狗湖
沙发
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关于商品质量问题退货谁承担快递费的问题,一般来说啊如果是因为产品质量问题导致的需要退换货的话呢快递公司费用应该由卖家来承担的,因为他们的产品出了问题导致买家要退回货物重新选择或者维权嘛!这是卖家的责任和义务所在呀~当然啦具体情况还得看商家的规定和双方协商结果来定哦~总之遇到这样的问题时别急着生气或埋单先沟通一下看看怎么解决最合理吧!
吐槽3个月前 (03-17 02:36)回复00
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