网购鞋子质量问题可以打315吗

我最近在网上买了一双鞋,结果质量很差，我想投诉，听说打315热线可以维权，那我这种情况可以拨打315投诉吗？毕竟花了不少钱，不想就这样被欺骗，真的很想找到解决的办法。