违约责任和侵权责任竞合怎么处理

面对违约责任和侵权责任竞合的问题,我内心也充满了困惑，这种情况下，受害者该如何抉择，如何维护自己的权益呢？有没有一些实际的案例可以参考，或者专业的法律人士能给出明确的指导？这种情况下的责任划分是否清晰，是否存在一些难以界定的灰色地带？希望有人能详细解答，帮助我们普通人理解并应对这类问题。