遇到网购纠纷,究竟应该向哪个部门投诉呢?我真的很困惑,就像在日常生活中,遇到一些小问题,比如和邻居的纷争该找哪个社区部门解决一样,心里总是没底,这次网购遇到的问题,卖家态度冷淡,商品也与描述不符,我不想再这样耗下去,谁能告诉我,应该向哪个机构或部门反映这种网购纠纷,让他们帮助我解决呢?
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