遇到网购纠纷,卖家该如何处理呢?面对客户的投诉和不满,卖家是不是也会感到困扰和迷茫?具体的处理流程是怎样的?需要准备哪些证据和资料?该如何有效地和客户沟通以解决问题?如果不能及时解决会有什么后果?这些都是卖家在面对网购纠纷时需要思考和解决的问题。
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