网购纠纷应该在哪里起诉对方

遇到网购纠纷,不知道应该在哪里起诉对方，真的好困扰啊，我在想要不要找当地的法院，还是网购平台提供的客服途径解决？到底哪里才是最合适的投诉地方，既能保护我的权益，又能快速解决问题呢？谁能告诉我该怎么办？