网购纠纷如何申请立案

关于网购纠纷如何申请立案,我感到很困惑，如果我遇到了网购问题，比如收到的商品与描述不符、质量有问题等，并且与卖家无法友好解决，我想申请立案，但具体该怎么做呢？能否详细告诉我应该去哪里申请，需要准备哪些材料，流程是怎样的？这种疑惑和不解让我寝食难安，希望能得到明确的指导。