拼多多退货退款什么时候退钱

拼多多退货退款到底什么时候能够退钱？我已经按照流程申请了退货退款，但货款一直未到账，退货物流信息也显示已经签收，这是怎么回事？我需要等待多久？谁来告诉我确切的退款时间？真的很担心我的钱会“消失”。