微信消费投诉商家能退款吗

我在微信上消费时遇到了问题，投诉了商家，那么微信消费投诉后商家能退款吗？我真的很担心我的钱就这样没了，谁能告诉我，微信投诉后，我能不能拿到我应得的退款？我该如何操作才能尽快拿到退款呢？