遇到消费投诉，应该打哪个电话呢？是拨打12315消费者投诉热线，还是12345政务服务便民热线？我在犹豫，因为毕竟这关乎我的权益，谁能告诉我，当我的消费权益受到侵害时，该选择哪个途径,怎样才能让我的投诉得到最有效的解决？
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遇到消费投诉，应该打哪个电话呢？是拨打12315消费者投诉热线，还是12345政务服务便民热线？我在犹豫，因为毕竟这关乎我的权益，谁能告诉我，当我的消费权益受到侵害时，该选择哪个途径,怎样才能让我的投诉得到最有效的解决？