我购买了产品,但发现它是三无产品,还有虚假宣传问题,现在我想退款,应该怎么做?我会担心退款流程会不会很麻烦,需要提供哪些证明来证明这是三无和虚假宣传的产品?还有,如果商家不承认怎么办?我要如何维护自己的权益?
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我购买了产品,但发现它是三无产品,还有虚假宣传问题,现在我想退款,应该怎么做?我会担心退款流程会不会很麻烦,需要提供哪些证明来证明这是三无和虚假宣传的产品?还有,如果商家不承认怎么办?我要如何维护自己的权益?