派出所立案3年不结案怎么办呢

看着孩子拉肚子，三年之久，派出所的案子却迟迟没有结果，这真的让人焦虑不安，面对这种情况，我想知道，有没有一些有效的方法可以催促案件的进展？或者有没有类似的案例可以参考，看看他们是如何解决的？这其中的流程究竟是怎样的，为何会让案件拖延这么久？真的很希望能得到答案。