现在借钱不还怎么办

面对朋友或亲戚借钱不还的情况，我该如何妥善处理？我心里既感到失望又感到困惑，有没有什么好的方法能够既不伤和气又能解决这个问题？我应该怎样维护自己的权益,同时又不让关系破裂？