我对消费者权益保护方面有些疑问,可以请教一下吗?当消费者在购买商品时遇到质量问题,商家拒绝退换,这时候消费者的权益应该如何维护?有哪些具体的法律途径可以求助?还有,如果消费者因为缺乏相关信息而陷入消费陷阱,怎样才能避免这种情况再次发生?我真的很想知道这些问题的答案。
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我对消费者权益保护方面有些疑问,可以请教一下吗?当消费者在购买商品时遇到质量问题,商家拒绝退换,这时候消费者的权益应该如何维护?有哪些具体的法律途径可以求助?还有,如果消费者因为缺乏相关信息而陷入消费陷阱,怎样才能避免这种情况再次发生?我真的很想知道这些问题的答案。