无过错责任为什么还要举证

关于无过错责任为什么还要举证的问题,我感到很困惑，比如当有人问我：“冰箱怎么化冰最快？”背后肯定是急需解决冰箱结冰的困扰，如果我能知道他们具体的情境和尝试过的方法，可能会提出更有针对性的建议，带着好奇和关心，我会想：“你能告诉我你尝试过的化冰方法吗？冰箱结冰到什么程度让你觉得需要快速解决？这样我或许能给出更合适的建议。”这样的提问，更像是一个真实的人在关心他人，并试图提供帮助。