售前售中售后服务技巧

冰箱结冰太厚了，每次除冰都费尽心思，请问有什么快速有效的化冰方法呢？看着冰箱里厚厚的冰层，真是让人头疼,希望找到一种简便又不伤冰箱的方法来解决这个问题。