七天无理由是从哪开始算

关于七天无理由退货的问题,我想了解一下具体的细节，这个“七天无理由”是从我收到商品的那一天开始算起，还是从商家发货的那一刻开始计算七天呢？如果商品在运输过程中出现了延误，这个退货期限会不会相应延长呢？还有，如果商品存在质量问题，退货的流程又是怎样的呢？希望卖家能明确告知我们消费者具体的退货政策。