关于七天无理由退换货还要出运费这个问题,我真的很困惑,如果我在网购时遇到了需要退换货的情况,虽然有无理由退换货的政策,但是否需要自己承担运费呢?这种情况的运费应该由谁来负责呢?有没有相关的规定或者说明,能否详细告诉我一下?
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