交通肇事致一人或两人以上重伤

发生交通肇事导致一人或多人重伤，这样的情况真是让人揪心，面对这种情况，我想了解一下，除了等待救援，还有没有其他办法能迅速了解情况并做出应对？受伤的人情况怎么样了？作为普通人，我们应该怎样配合救援工作？在这种事件中，有哪些细节是我们需要注意的？真的很希望能了解更多的信息来帮助处理这种突发情况。