家暴报警后警察只劝和不处理

面对家暴报警后警察只劝和不处理的问题,我感到十分困惑和担忧，受害者遭受伤害，报警求助却得不到应有的保护，这究竟是怎么回事？警察的职责何在？有没有更具体的案例或者背后的原因可以解释这一现象？我想知道，面对这种情况，普通人应该如何应对？难道只能默默承受这种不公的待遇吗？我们能否做些什么来改变这种状况？